Guía

¿Cómo funcionan los anuncios de clic a WhatsApp y cómo saber cuál vendió?

El anuncio abre una conversación en tu WhatsApp. Si tu plataforma guarda de qué anuncio vino cada chat, puedes saber cuál campaña vendió de verdad.

Qué es un anuncio de clic a WhatsApp

Es un anuncio cuyo botón, en vez de llevar a un sitio, abre un chat contigo en WhatsApp con un mensaje inicial. Para negocios que cierran ventas conversando (citas, cotizaciones, pedidos) suele convertir mejor que una página, porque el cliente ya está donde va a comprar.

El problema: no sabes qué anuncio trajo a quién

Cuando el chat llega, casi ninguna herramienta te dice de qué campaña vino. Ves más mensajes, pero no puedes apagar el anuncio que no vende ni subirle al que sí.

Cómo lo resuelve Pregón

Cuando el contacto llega desde un anuncio de Meta, la conversación guarda el identificador del clic y el anuncio de origen. Cuando cobras en ese mismo chat (link de pago o transferencia SPEI verificada), la venta se registra como conversión y se envía a la plataforma como evento de compra. Con eso, la automatización puede mover presupuesto hacia lo que sí vende.

Qué necesitas

Una cuenta publicitaria de Meta conectada, tu número de WhatsApp Business dentro de Pregón y cobrar desde el chat. No hace falta instalar píxel en un sitio: la conversión sale del cobro real.

Preguntas frecuentes

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