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Términos y condiciones

Última actualización: 2026-10-30.

El servicio

Pregón es una plataforma de marketing y ventas para negocios. El servicio se presta tal como se describe en el sitio y en la aplicación, y evoluciona con el tiempo.

Cómo se cobra

• Los planes se cobran por mes, en pesos mexicanos, más IVA.
• Además del plan, algunas operaciones se cobran por consumo contra un saldo prepagado. El precio de cada operación se muestra antes de ejecutarla. Los créditos que compras caducan a un mes de la recarga; los incluidos en el plan se reponen cada mes y no se acumulan.
• No se cobra lo que un proveedor no entregó: si una operación falla, el importe reservado se devuelve al saldo como créditos que caducan a un mes de la devolución.
• Si un pago de una recarga se reembolsa o se contracarga, se descuentan del saldo los créditos de esa recarga; si ya se usaron, queda una deuda marcada y el consumo de funciones con IA se pausa hasta cubrirla con una recarga.
• La pauta publicitaria se paga directamente a cada plataforma con el medio de pago del cliente; no pasa por Pregón.

Tus obligaciones

• Enviar mensajes únicamente a personas que te dieron su consentimiento, y respetar las bajas.
• No usar la plataforma para contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Cumplir las reglas de las plataformas que conectes. En particular: no está permitido filtrar quién puede dejarte una reseña pública según su calificación.

Suspensión

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o que ponga en riesgo la operación de los demás clientes, avisándote del motivo.

Responsabilidad

No garantizamos resultados comerciales. La plataforma es una herramienta; los resultados dependen de tu negocio, tu oferta y tu mercado.